1. Thời gian bảo hành:

Sản phẩm do ASEANWINDOW phân phối được bảo hành theo từng thành phần sản phẩm kể từ ngày bàn giao hàng hóa; như thanh nhôm Xingfa hệ Class A bảo hành bề mặt PVDF là 25 năm, thanh nhôm Xingfa hệ Class A bảo hành bề mặt Anodized-ED là 20 năm, thanh nhôm Xingfa hệ Class A bảo hành bề mặt sơn tĩnh điện cải tiến là 10 năm, thanh nhôm Xingfa hệ 55 thông dụng bảo hành bề mặt là 05 năm, phụ kiện 3H là 03 năm,…

2. Phạm vi bảo hành:

– Sản phẩm ASEANWINDOW được sử dụng trong điều kiện môi trường bình thường.

– Phụ kiện bị trục trặc hoặc chức năng hoạt động do lỗi nhà sản xuất.

3. Phạm vi ASEANWINDOW không bảo hành sản phẩm:

– Phần phụ kiện kim khí bị hỏng hóc do lỗi người dùng hoặc bên thứ 3 cố tình gây hỏng.

– Sử dụng các hóa chất không đúng với hướng dẫn của nhà sản xuất.

– Vận hành sai quy tắc hướng dẫn.

– Người sử dụng tự ý chỉnh sửa, cửa được lắp đặt tại môi trường ăn mòn nhưng sử dụng phụ kiện kim khí không thích hợp mặc dù phía ASNWINDOOR đã khuyến cáo không nên sử dụng.

– Các hư hại xảy ra trong các trường hợp bất khả kháng như: thiên tai, bão lũ, hỏa hoạn, động đất…

– Các trường hợp không bảo hành theo quy định của pháp luật hiện hành.

Chính sách bảo hành